Nói chuyện với trẻ con thật ra rất dễ

Mình có thể nói chuyện với bất kỳ em bé nào dù mới gặp lần đầu, có thể khiến các bé kể cho mình rất nhiều câu chuyện “khó kể”. Đó là kỹ năng mình có được sau nhiều năm làm công việc tư vấn tâm lý và hôm nay mình sẽ chia sẻ với các bạn một vài quy tắc cần nhớ khi nói chuyện với trẻ em. Các bạn có thể áp dụng để nói chuyện với con hay học sinh của các bạn.

1. Đặt câu hỏi mở thay vì đưa ra yêu cầu.

Thay vì yêu cầu các bé kể cho bạn nghe, hãy đặt câu hỏi mở. Câu hỏi mở là câu hỏi mà người nghe có thể tuỳ ý trả lời, thay vì chỉ có 2 lựa chọn Có hoặc Không.

Ví dụ:

- Hôm nay ở trường có chuyện gì con nhớ nhất?

- Trường mới của con có điểm gì giống và khác với trường cũ?

- Điều gì con nghĩ là bố mẹ cần thay đổi?

2. Hãy nghe nhiều hơn nói, đặt những câu hỏi đào sâu thay vì liên tục hỏi những câu mở rộng chủ đề.

Ví dụ:

- Khi trải qua chuyện đó, con có suy nghĩ và cảm xúc như thế nào?

- Con đánh giá thế nào về sự khác biệt giữa trường mới và trường cũ?

- Vì sao con thấy rằng bố mẹ nên thay đổi điều đó? Nếu không thay đổi thì con sẽ bị ảnh hưởng thế nào?

3. Không phán xét câu chuyện hay các nhân vật trong câu chuyện. Thay vào đó, để trẻ tự đưa ra nhận định.

4. Trước khi đưa ra lời khuyên hay giải pháp, hãy hỏi xem trẻ có đang mong đợi điều đó ở bạn không. Đôi khi, trẻ kể chuyện cho bạn không phải để tìm giải pháp mà chỉ đơn giản là muốn được lắng nghe.

5. Hãy hỏi lại những chỗ bạn chưa hiểu, đừng tự suy đoán và quy chụp.

6. Hãy thật sự lắng nghe bằng cả đôi tai, ánh mắt, bộ não lẫn ngôn ngữ hình thể.

_______

Những quy tắc này có thể áp dụng với các em bé từ 4 tuổi trở lên. Với các bé nhỏ hơn, câu hỏi cần thu hẹp hơn và có thể sử dụng câu hỏi với một vài lựa chọn gợi ý, do vốn từ của các bạn bé còn hạn chế. Việc sử dụng câu hỏi có giới hạn lựa chọn cũng là cần thiết trong một số trường hợp.

Việc giao tiếp đúng cách và đặt đúng câu hỏi là một kỹ năng quan trọng trong việc xây dựng kết nối và giao tiếp hiệu quả, không chỉ ứng dụng với trẻ em mà còn ứng dụng được trong mọi mối quan hệ xung quanh bạn. Nếu bạn muốn học thêm về kỹ năng này, bạn có thể tham khảo khóa học Nghe sâu - Hỏi đúng. Khoá học này mình không public do đặc thù nội dung chỉ phù hợp để dạy lớp quy mô nhỏ.

Những quy tắc này thật ra ai cũng có thể dễ dàng tìm thấy trên Google hay hỏi ChatGPT, nhưng đâu là những điểm rơi phù hợp để vận dụng, lúc nào thì vận dụng cái nào, làm sao để phát triển sự nhạy cảm trong giao tiếp thì chắc chắn phải qua rất nhiều trải nghiệm mới có thể đúc kết và truyền đạt. Với kinh nghiệm của mình, mình tin rằng mình có thể đưa cho bạn những điều bạn mong đợi.

Ngoài ra, nếu các bạn muốn tìm hiểu về tâm lý của các em bé ở độ tuổi 2-5, bạn có thể tham khảo khóa Tâm lý trẻ 2 - 5 tuổi. Sắp sinh bé thứ hai nên mình tranh thủ hệ thống hoá lại một lượt, tiện chia sẻ với các bạn luôn.

Mãi iu ❤️